Estruturas Organizacionais e Planejamento Estratégico (Mestrado Profissional)

A disciplina

No Mestrado Profissional em Ciência da Computação do CIn, Giordano Cabral ministrou o módulo de Estruturas Organizacionais e Planejamento Estratégico para duas turmas: a de 2014 (área de Sistemas de Informação e gestão de TI), entre setembro e outubro de 2015, e a de 2019.1, em maio e junho de 2019.

O público explica o desenho. Boa parte dos alunos são gestores de TI de Institutos Federais espalhados pelo país — do IFNMG, em Montes Claros, a campi do Nordeste —, e os problemas que trazem são os das instituições onde trabalham. O feedback que a turma de 2015 deu na primeira aula, registrado pelo professor no Classroom, é a lista do que eles queriam: inovação, prática e aplicação, ferramentas, criatividade, entender os bloqueios, TI mais estratégica, resistência a mudanças, apoio à tomada de decisão, execução de projetos — e uma frase que virou o alvo do módulo: *"planejamento que funcione"*, a partir da pergunta "PDTI/planejamento estratégico de 2015… isso é planejamento estratégico?".

O módulo é conduzido como um projeto de empreendimento por equipe, em quatro tempos: as equipes escolhem público e problema; rodam métodos de ideação (brainstorming, brainwriting, 635, com apoio do Design Kit da IDEO e do catálogo Mycoted); selecionam e desenvolvem uma proposta com as ferramentas do planejamento; e defendem num pitch final, com avaliação 360 entre pares.

As ferramentas cobertas, pelas atividades entregues: análise SWOT, matriz BCG, cinco forças de Porter, OKR, curva de valor e estratégia do oceano azul, Business Model Canvas e Lean Canvas, Lean Startup e Running Lean, e cenarização. A bibliografia indicada em aula: o livro de Design Thinking da MJV, *A Estratégia do Oceano Azul*, *Business Model Generation*, *Running Lean* (Ash Maurya), *Criatividade S.A.*, *Gamestorming*, *Novos negócios de crescimento empreendedor no Brasil*, *Startup Weekend*, *Creativity in Business*, *Praticamente Radical*, *The Strategy Book* (Max Mckeown) e *Strategic Planning for Dummies*.

Fontes: Classroom MjQxNzM5ODY3 (código wfizrmr) e MzY1NTU0MDg5OTla (código uygs6tq); Drive das duas turmas.

Edições

2015 — turma 2014 (setembro e outubro)

Aulas concentradas em setembro e outubro de 2015: referências de design thinking, oceano azul, canvas e lean em 21/09; repensar as ideias geradas em 22/09; divisão dos grupos e atividades para outubro; pitch final em 23/10/2015, com envio de nomes e integrantes das equipes e avaliação 360 por formulário.

Os trabalhos entregues mostram o método rodando com problemas reais das instituições dos alunos:

• Keep Clean — serviços domésticos diferenciados; foi o pitch mais completo do conjunto, com telas do produto. Equipe: Anderson Maia de Albuquerque, Carine Calixto Aguena, Eli Medeiros Sousa, Karina Moreira Azevedo.
• Show It — "Aprenda a se mostrar" — Fabiano Gonçalves Matos, Fabricio Gonçalves Matos, Nelson Barros Cavalcante Junior e Rogério Luiz Cardoso Silva Filho, gestores de TI do IFNMG. O relatório parte de um problema institucional declarado: "divulgar as ações de TI", com público "gestores e profissionais de TI do IFNMG".
• Integração dos sistemas acadêmicos dos Institutos Federais — o problema, como a equipe escreveu, é que "os sistemas acadêmicos utilizados pelas IFES não são integrados"; as alternativas existentes são SUAP, SIGAA e SIGA, e o Lean Canvas fecha com licença de uso, suporte e manutenção como fonte de receita. Equipe: Carlos Henrique da Silva Menino, Douglas Iuri Medeiros Cabral, Marcelo Gomes do Amaral, Rivaldo Guimarães de Lima Junior, Sandro Marques de Carvalho, Vanessa Cristine Silva. O método de ideação eleito e documentado passo a passo foi o brainstorm, com líder, secretário e as quatro regras clássicas.
• Together — levantamento de requisitos a distância: "problemas de comunicação para entendimento dos requisitos levantados pelos clientes que estão em pontos geograficamente diferentes da equipe". A ideação foi feita em dois encontros remotos, com brainwriting no Stormboard e votação na própria ferramenta. Equipe: Alessandro Borges Rodrigues, Daniel Félix de Souza, Dante Aurélio Dantas de Menezes Barros, Gislene Albuquerque Pires da Silva, Vivian Facundes Dantas.
• Modelo de negócio para melhorar a participação da equipe em projetos de TI — "dificuldade de participação dos profissionais de TI de forma efetiva nos projetos", com público "profissionais de TI de uma instituição pública de ensino". Equipe: Alan de Oliveira Silva, Bruce Fábian Reis Albuquerque, Erlan Fonseca de Souza, Marcos Adriel Sampaio Rost.
• EconoFrete — redução de custos com frete em compras em lojas virtuais; o documento registra as duas reuniões por Hangout (05 e 08/10) em que público e proposta de valor foram fechados. Equipe: Ana Raquel Marinho Correia, Artur de Carvalho Alves, Paulo Roberto de Souza Mesquita Junior, Plínio Antunes Garcia, Tiago Heineck.
• #findZERO — equipe TAROCO: Andrey Carmisini, Carlos Eduardo Serpa de Sousa, Daniel Fernando Carossi, Jaime Miranda Junior, Paulo Henrique Santini, Victor Gonçalves, Wilson Flavio Rodrigues.
• EducaCentro — avaliação 360 entregue; descrição não encontrada.
• Gestão participativa nos Institutos Federais: soluções em TI para gestão dos ativos — trabalho de ideação sobre o problema da instituição dos alunos.

Fontes: Classroom MjQxNzM5ODY3 (posts de 21/09 a 23/10/2015); Drive MPROF 2014 Sistemas Set a Out 2015/ (subpastas "Para outubro", "Pitch Final", "repensar ideias geradas", "atividades para quarta 23／09", "envio de nomes e integrantes das equipes"); e-mail cin 29/10/2015 "Notas da disciplina de Estruturas Organizacionais…".

2019.1 — turma de maio e junho de 2019

Aulas de 07/05 a 07/06/2019, num ritmo mais denso e com a turma produzindo em sala. O Classroom registra as atividades e o tamanho da participação: estruturas organizacionais (30 comentários da turma), ferramentas de planejamento estratégico (24), temáticas (18).

A sequência: leituras sobre estratégia do oceano azul e lean startup; curva de valor individual (09/05), com quase quarenta entregas; exercícios de cenarização em grupo — entre eles o cenário "o governo privatiza a Rede Federal de Ensino", que as equipes desdobraram em consequências (perda da gratuidade, mudança de regime de trabalho dos servidores, efeito sobre o acesso de classes de baixa renda, extinção de programas assistenciais, melhoria de infraestrutura, maior cobrança por produtividade) e em ações possíveis; o exercício "Reinvente", que partia do cenário oposto; e uma análise das cinco forças de Porter para um novo restaurante perto da UFPE. Depois, matriz BCG e OKR trazidos pela própria turma, canvas individual (06/06), canvas do grupo e PPT final com avaliação 360 (16/06).

Os projetos apresentados:

• Profissionais IBR — Comunidade de Confiança — "contrate uma pessoa de confiança e ajude sua comunidade em um só local". Equipe: Isaac Brigido, José Jhonnatas, Marcello Soares, Marcio Pereira, Paulo José, Thiago Fernandes.
• Plataforma Pet Sitter — hospedagem de pets no ambiente deles, contra o custo das diárias de hotel e o risco de maus-tratos; a proposta de valor escrita no canvas é "no aconchego do lar, seu pet bem cuidado", com donos de pets de pequeno porte como segmento e pet shops e grupos de proprietários como canais. Equipe: Linaldo Leite Ferreira Junior, Lilian Maria Gonçalves, Claudia Nobrega Moreira Reis, Woshington Valdeci de Sousa, Domingos Savio Ribeiro Mendes, Clayton Ricardo Franceschetto, Fabiana Ferreira Cardoso.
• Pezinho — "pezinho feliz é pezinho calçado": calçados infantis para pais que precisam trocar de tamanho o tempo todo. Equipe: Ailton José Rodrigues, Gabriel Clavila Soares, Jeferson de Jesus Anunciação, Marcelo Rosas Alves, Paulo Alberto Gonçalves Lins, Raimundo Fagner Costa.
• Provedor de link redundante de Internet — "link via rádio: confiabilidade de cabos e velocidade de fibra". Equipe: Carlos Alexandre Porto, Diego Menegazzi, Gustavo Costa Meireles, Jefferson Johnne Marques da Silva, Lucas Bacciotti Moreira, Welington Mothé de Oliveira.
• MinhaCarteira.net.br — gestão de carteiras de investimentos. Equipe: Anderson França Ferreira, Jobson Tenório do Nascimento, José Fernando da Silva, Wellyson Fernando Nunes Souza.
• Frete de Retorno — aproveitar o caminhão que volta vazio depois de um frete: o canvas identifica dois problemas ("retornar com o caminhão vazio" e "pagar caro pelo frete"), oferece rotas de retorno com preço menor e cobra um percentual do valor negociado pelo aplicativo.
• SRInvest — apresentação final entregue; descrição não encontrada.

As atividades individuais mostram a variedade dos temas que os alunos levavam do trabalho: eficiência energética em datacenter, TI verde, chatbot para atendimento de chamados no IFPE, governança de TI, avaliação e perícia imobiliária, cooperativa de atletas, organização de festas, aluguel de bikes.

Fontes: Classroom MzY1NTU0MDg5OTla (posts de 07/05 a 07/06/2019); Drive MPROF 2019.1 Estruturas Organizacionais e Planejamento Estrategico/ (subpastas "Curva de Valor", "Tematicas", "Ferramentas de Planejamento Estrategico", "estruturas organizacionais", "Canvas da Atividade Individual", "Canvas do Grupo", "PPT Final", "Avaliacao 360").

O que não foi encontrado

Código e carga horária do módulo no programa profissional; número de alunos por turma; se o módulo foi ofertado em outros anos além de 2015 e 2019.