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11.6 Controle e Monitoração do Risco
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Monitoramento e controle do risco é o processo de identificar e de assegurar o controle do
risco, monitorando riscos residuais e identificando novos riscos, assegurando a execução dos
planos do risco e avaliando sua eficiência na redução dos riscos. Monitoramento e controle do
risco registra as métricas que estão associadas com planos de contingência. Monitoramento e
controle do risco é um processo contínuo para o ciclo de vida do projeto. Os riscos mudam como
as maturidades do projeto, desenvolvem novos riscos ou antecipam o desaparecimento de riscos.
Controle de risco pode envolver escolha de alternativas estratégicas, implementando
um plano de
contingência, tomando ações corretivas ou replanejando o projeto. O dono da resposta ao risco
deverá relatar periodicamente para o gerente do projeto e para o líder da equipe a eficácia do
plano, alguns efeitos não previstos e alguma necessidade de correção no curso para mitigar o
risco.
Bons processos de monitoramento e controle do risco fornecem informações que suportam com
decisões eficazes o que fazer no avanço de ocorrências dos riscos. Comunicações para todas as
partes envolvidas são necessárias para avaliar periodicamente a aceitabilidade do nível de risco
no projeto.
A proposta de monitoramento de risco é para determinar se:
As respostas ao risco estão sendo
implementadas como planejadas. Ações de respostas ao risco
estão eficazes como esperadas ou se novas respostas devem ser desenvolvidas. As hipóteses ainda são válidas. Análise de tendências da exposição do
risco tem mudado prioridades. Ocorreu um detonador do risco. As políticas e procedimentos adequados
estão sendo seguidos. Têm ocorrido ou surgido riscos que não
foram identificados anteriormente.
11.6.1 Entradas para o Monitoramento e Controle do Risco
.1 Plano de gerência do risco. O plano de gerência do risco é descrito na Seção 11.1.3.
.2 Plano de resposta ao risco. O plano de resposta ao risco é descrito na Seção 11.5.3.1.
.3 Comunicação do projeto. Resultados do trabalho e outros registros do projeto descritos na Seção 10.3.1 fornecem informação sobre o desempenho e riscos do projeto. Relatórios comumente usados para monitorar e controlar riscos inclui Logs de Pedências, Relação de Ocorrências, Listas de Itens de Ações, Advertências de Risco ou Avisos de Escalada.
.4 Identificação e análise de risco adicional. Como o desempenho do projeto é medido e informado, riscos potenciais não identificados anteriormente podem vir à tona. Devemos implementar os seis ciclos dos processos do risco para estes novos riscos.
.5 Mudanças de escopo. Mudanças de escopo freqüentemente requerem novas análises e planos de resposta. Mudanças de escopo são descritas na Seção 5.5.3.1.
11.6.2 Técnicas e Ferramentas para o Monitoramento e Controle do Risco
.1 Auditorias da resposta ao risco do projeto. Auditores do risco examinam e documentam a eficácia da resposta ao risco em evitar, transferir ou mitigar ocorrência de risco, bem como a eficácia do owner do risco. Auditoria de risco são realizadas durante o ciclo de controle de risco do projeto
.2 Revisões periódicas do risco do projeto. Revisões do risco do projeto devem ser regularmente cronogramada. O risco do projeto deve ser um item agendado em todas as reuniões do time de projeto. Classificação e priorização do risco podem mudar durante a vida do projeto. Algumas mudanças podem requerer análises de qualificação e quantificação adicionais.
.3 Análise do trabalho realizado. O trabalho realizado é usado para monitorar todo o desempenho do projeto versus um plano inicial (baseline). Resultados de uma análise do trabalho realizado pode indicar desvio potencial de custo para concluir o projeto e os objetivos do cronograma. Quando um projeto desvia significativamente do plano original, devem ser realizadas novas análises e atualizações do risco. Análises do trabalho realizado é descrito na Seção 10.3.2.4.
.4 Técnica de medição do desempenho. Técnica de medição do desempenho compara a realização técnica durante a execução do projeto com a realização planejada. Demonstração de desvios como a não funcionalidade planejada para um milestone, pode implicar um risco para realização do escopo do projeto.
.5 Planejamento adicional de resposta ao risco. Se um risco emergente que não havia sido previsto no plano de resposta ao risco ou o impacto dele nos objetivos é maior que o esperado, a resposta planejada pode não ser adequada. Será necessário realizar um planejamento adicional para controlar o risco.
11.6.3 Saídas do Monitoramento e Controle do Risco
.1 Planos de contornos. Contornos são respostas não planejadas para riscos emergentes que não foram identificados ou aceitos anteriormente. Desvios devem ser documentados apropriadamente e incorporado no plano do projeto e no plano de resposta ao risco.
.2 Ações corretivas. Ações corretivas consiste de realizar o plano de contingência ou contornos.
.3 Requisições de mudanças do projeto. Implementar planos de contingência ou contornos freqüentemente resulta em um requerimento para mudar o plano de projeto para responder aos riscos. O resultado é a emissão de uma requisição de mudança que é gerenciada por um controle integrado de mudança, como descrito na Seção 4.3.
.4 Atualizações para o plano de resposta ao risco. Riscos podem ocorrer ou não. Riscos que ocorrem devem ser documentados e avaliados. Implementação de controles de riscos podem reduzir o impacto ou probabilidade dos riscos identificados. A classificação do risco deve ser re-acessada para que novos riscos, riscos importantes podem ser controlados corretamente. Riscos que não ocorrem devem ser documentados e encerrados no plano de risco do projeto.
.5 Banco de dados do risco. Um repositório que cuida de coletar, manter e analisar dados garantindo o uso nos processos de gerência de risco. O uso deste banco de dados suportará o gerenciamento do risco através da organização e conclui com um formulário de programa de lições aprendidas.
.6 Atualizações para o cheklist da identificação do risco. Checklists atualizados da experiência ajudará o gerenciamento de futuros projetos.
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