Quais são as atividades do Processo de Gerência de Risco?
Na literatura de gerência de risco em Engenharia de Software parece haver um consenso sobre as atividades que compõem o Processo de Gerência de Risco, sendo composto por seis atividades.
Planejar a Gerência de Risco
Esta atividade tem por objetivo a definição da estratégia do gerenciamento de risco, dos recursos necessários e por fim, da efetivação das ações consideradas necessárias no plano de gerência de risco.
Identificar Riscos
A identificação dos riscos é a atividade inicial de um projeto de software. Objetiva um levantamento preliminar de todas as possibilidades de riscos existentes no projeto. Diversas abordagens freqüentemente utilizadas na identificação de riscos são: entrevistas, revisão de documentos de projetos, avaliação de custos.
Analisar Riscos
Esta atividade permite caracterizar os aspectos mais importantes de cada risco, com a finalidade de explorar as melhores estratégias de mitigação. De uma forma geral, os riscos são categorizados e priorizados, segundo algum critério específico estabelecido, para tornar a gerência concentrada nos riscos considerados prioritários. Após a análise dos aspectos dos riscos identificados, uma lista classificada pela importância dos riscos pode ser elaborada para otimizar os esforços de atuação e facilitar o desenvolvimento do planejamento das ações necessárias para conter, ou mesmo, eliminar os riscos identificados.
Planejar Respostas aos Riscos
O planejamento é uma atividade da gerência de riscos em engenharia de software que envolve, em geral, a determinação dos riscos a serem gerenciados, planos de ação para os riscos sob controle da gerência e planos de contingência para os riscos que se encontram além das capacidades de mitigação. Após a definição dos planos de ação e contingência para os riscos, torna-se necessário monitora-los, como é apresentado a seguir.
Monitorar Riscos
O monitoramento dos riscos envolve observar a efetividade dos planos de ação no desenvolvimento do projeto de software. O objetivo é prover informações precisas e contínuas para habilitar a gerência de risco a atuar de forma preventiva e não reativa aos eventos. Como benefício desta atividade, pode-se observar a melhor compreensão do andamento do projeto por parte dos membros das equipes de desenvolvimento.
Cada risco sendo monitorado pode possuir um ciclo de atualização próprio. A freqüência de atualização depende dos recursos disponíveis e da rapidez com que o objeto se desenvolve.
Controlar Riscos
A atividade de controle dos riscos avalia a situação corrente para determinar eventuais desvios do planejado. O controle dos riscos envolve alteração das estratégias de mitigação, quando se fizer necessário; utilizar ações previamente planejadas de contingência; encerrar trabalhos relacionados a um determinado risco, quando este deixar de existir.
A utilização de cronogramas pode auxiliar na atividade de controle em gerência de riscos, pois o agendamento explícito de tarefas de mitigação de riscos facilita o acompanhamento do progresso e da eficácia destes planos.
Comunicação
A comunicação entre as equipes e membros do projeto de software é um dos fatores mais importantes para a realização bem sucedida da gerência de riscos. Riscos, problemas e crises podem aparecer, quando a estrutura de comunicação é debilitada em uma organização. |
