2.1 Garantia de Qualidade do Software
Os processos do SQA fornecem a garantia que os produtos e os processos de software no ciclo de vida do projeto se conformam com as suas exigências especificadas planejamento, decretando, e executando um jogo das atividades para fornecer a confiança adequada que a qualidade está sendo construída no software. Isto significa assegurar-se de que o problema esteja indicado claramente e adequadamente e que as soluções exigidas estão corretamente definidas e expressadas. O SQA procura manter a qualidade durante todo o desenvolvimento e a manutenção do produto pela execução de uma variedade das atividades em cada estágio que pode resultar na identificação adiantada dos problemas, uma característica quase inevitável de toda a atividade complexa. O papel do SQA com respeito ao processo é assegurar-se de que os processos de planejamento sejam apropriados e executados mais tarde de acordo com o planejado, e que os processos relevantes da medida estão fornecidos à organização apropriada.

O planejamento do SQA define os meios que serão usados se assegurar de que o software desenvolvido para um produto específico satisfaça às exigências dos usuários e seja da qualidade a mais elevada possível dentro do contrato projeto. A fim fazer assim, deve primeiramente assegurar-se de que o alvo da qualidade esteja claramente definido e compreendido. Deve considerar a gerência, o desenvolvimento, e os planejamentos da manutenção para o software. Consulte ao padrão (IEEE730-98) para detalhes.

As atividades e as tarefas específicas da qualidade são colocadas para fora de, com seus custos e exigências de recurso, seus objetivos totais da gerência, e sua programação com relação a aqueles objetivos na gerência da tecnologia de programação, no desenvolvimento, ou nos planos de manutenção. O planejamento do SQA deve ser consistente com a planejamento da gerência da configuração do software (consulte ao KA da gerência da configuração do software). A planejamento do SQA identifica documentos, padrões, práticas, e convenções que guiam o projeto e como serão verificados e monitorados para assegurar a adequação e o compliance. A planejamento do SQA identifica também medidas, técnicas estatísticas, procedimentos para o problema que relata e ação corretiva, recursos tais como ferramentas, técnicas, e metodologias, segurança para meios físicos, treinamento, e SQA que relata e documenta. Além disso, o planejamento do SQA dirige-se às atividades da garantia de qualidade do software de qualquer outro tipo de atividade descrito nos planejamento do software, tais como a obtenção do software do fornecedor ao projeto ou do software off-the-shelf comercial (COTS), da instalação, e do serviço após a entrega do software. Pode também conter os critérios da aceitação, as.well.as o relatório e as atividades da gerência que são críticos à qualidade do software.

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