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Construção do patrocínio:
Patrocínio efetivo é um dos fatores mais importantes para os esforços de melhoramento. É necessário manter níveis de patrocínio através de um esforço de aprimoramento, mas por causa da incerteza e do caos que a organização enfrenta no começo da mudança, é especialmente importante desenvolver um suporte de gerenciamento crítico logo no inicio do processo. O comprometimento de recursos essenciais é um importante elemento do patrocínio, mas patrocinadores efetivos freqüentemente fazem mis do que isso. Os patrocinadores podem ser muito mais efetivos se eles derem atenção pessoal para o esforço e se aterem a ele mesmo através os tempos difíceis. |