A fase de Diagnóstico é realizada sobre a fase de iniciação para desenvolver um
entendimento mais completo sobre o trabalho necessário para o aprimoramento.
Durante a fase de Diagnóstico dois estados da organização são desenvolvidos: O estado atual e o desejável estado futuro. Esses estados organizacionais são usados para desenvolver uma abordagem para o aprimoramento das práticas de negócio da organização.
As atividades relacionadas com a fase de diagnóstico são:
Caracterização do estado atual e do estado desejado e Desenvolver recomendações
Durante a fase de Diagnóstico dois estados da organização são desenvolvidos: O estado atual e o desejável estado futuro. Esses estados organizacionais são usados para desenvolver uma abordagem para o aprimoramento das práticas de negócio da organização.
As atividades relacionadas com a fase de diagnóstico são:
Caracterização do estado atual e do estado desejado e Desenvolver recomendações