Tarefa: Detalhar um Profissional de Negócios
Esta tarefa focaliza a descrição completa de um trabalhador de negócio.
Disciplinas: Modelagem de Negócios
Objetivo
  • Descrever as responsabilidades de um profissional de negócios.
  • Identificar os requisitos de competência de um profissional de negócios.
  • Assegurar que o profissional de negócios é capaz de executar suas responsabilidades.
Relacionamentos
Etapas
Determinar Áreas de Responsabilidade

Certifique-se de ter acesso às descrições de todos os workflows dos quais o profissional de negócios participa. Pode ser que você também precise de descrições de outros profissionais de negócios com os quais esse profissional de negócios se comunica, além das entidades de negócios acessadas.

Decida sobre as áreas de responsabilidade do profissional de negócios em cada realização de casos de uso de negócios. Descreva resumidamente cada responsabilidade na seção de responsabilidades do profissional de negócios.

Grave instruções passo a passo para cada operação que descreva o que deve fazer a pessoa que atua como o profissional de negócios. Estas instruções detalhadas de trabalho podem ser utilizadas como diretrizes ou como uma prescrição de como executar o trabalho. A opção depende da cultura e tipo de negócio.  Trabalhadores com conhecimento, altamente qualificados e motivados, preferem processos de trabalho com finalidade específica, de forma que eles tenham liberdade para executar o processo de maneira mais eficaz em uma situação específica. No entanto, os ambientes nos quais há conseqüências desastrosas (como um operador em uma fábrica nuclear) requerem procedimentos e rotinas rigorosamente exercitadas. Pode também ser necessário prescrever processos de trabalho para equipe desmotivada e com qualificação abaixo do esperado, a fim de garantir desempenho mínimo nos casos de uso de negócios.

Definir Operações

De acordo com a atividade exercida pelo profissional de negócios em cada realização de casos de uso de negócios, escolha as operações que o profissional deve executar. Um profissional de negócios pode ter uma ou mais operações para cada área de responsabilidade. Descreva cada operação resumidamente.

Finalize a descrição de responsabilidade e explique como todas as operações se relacionam, inclusive o ciclo de vida do profissional de negócios. Descreva também como o profissional de negócios deve priorizar as operações.

Consulte também Técnica: Trabalhador de Negócio.

Definir Atributos

Identifique e descreva os atributos do profissional de negócios, de acordo com as suas operações específicas. Esses atributos consistem nas informações que o profissional de negócios solicita ou gerencia enquanto executa suas responsabilidades. Os atributos não devem ser os mesmos que os das entidades de negócios com as quais o profissional de negócios interage.

Consulte também Técnica: Trabalhador de Negócio.

Descrever Requisitos de Competência

Descrever os níveis de competência exigidos do profissional de negócios (ou do grupo de pessoas atuando como o profissional de negócios). Os requisitos de competência estão descritos como tipos de habilidades e indicam os níveis exigidos (ou desejados) de proficiência para execução das Descrever do profissional de negócios eficientemente. Essas habilidades podem ser comparadas às competências atuais disponíveis para determinar o efeito na execução de casos de uso de negócios. Também é importante considerar essa comparação ao aprimorar ou projetar novamente os casos de uso de negócios. A diferença entre as competências disponíveis e as desejadas é realista?

Analisar Relacionamentos

Reveja os relacionamentos (associação, dependência, generalização) que o profissional de negócios tem com outros profissionais de negócios, entidades de negócios e eventos de negócios. Determine se os relacionamentos estão descritos adequadamente e se eles são todos realmente necessários para a execução das responsabilidades do profissional de negócios. Confirme também se o profissional de negócios realmente tem todos os relacionamentos exigidos para executar suas responsabilidades. 

Avaliar os Resultados

Reveja e discuta o profissional de negócios com outros membros da equipe e investidores apropriados. Certifique-se de que eles tenham um entendimento claro a respeito do profissional de negócios e concordem com sua descrição.

Consulte Diretriz: Trabalhador de Negócio e a lista de verificação para trabalhadores de negócio em Tarefa: Revisar o Modelo de Análise de Negócio.



Informações Adicionais