Esse artefato consiste em materiais utilizados nos programas de treinamento ou cursos para ajudar os usuários finais com a utilização, a operação e/ou a manutenção dos produtos.
A finalidade do material de treinamento, dependendo dos requisitos do projeto, é ensinar os usuários a usar, operar ou
manter o produto. O material destina-se ao uso em cursos de treinamento.
Os materiais de treinamento serão necessários se houver algum tipo de educação formal dos usuários ou da equipe de
operações do sistema. O material de treinamento pode ser projetado e disponibilizado através da Web. Os estagiários
possivelmente poderão efetuar logon em um Web site de treinamento e seguir o material do curso em seu próprio ritmo,
conforme necessário.