Entradas 

• O sistema deve estar no ar.
• No menu de funcionário, o usuário escolhe a opção Update complaint, em seguida ele fornece o código de uma queixa válida, com situação ABERTA (a queixa ainda não foi atualizada), e clica no botão Update.
• Na próxima página o usuário fornece a observação da queixa e clica no botão Update.

Resultados 

• Ao clicar na botão Update o sistema mostrará a mensagem Complaint updated.
• O usuário deve voltar ao menu principal e pedir para consultar os dados da queixa atualizada, verificando assim se a observação foi armazenada corretamente.

Condições

• Para executar a alteração dos dados, o funcionário deve ter logado no sistema. 

Entradas 

• O sistema deve estar no ar.
• No menu de funcionário, o usuário escolhe a opção Update complaint, em seguida ele fornece o código de uma queixa inválida, com situação FECHADA (a queixa já foi atualizada), e clica no botão Update.

Resultados 

• Ao clicar na botão Update o sistema mostrará a mensagem This complaint's status is closed.

Condições

• Para executar a alteração dos dados, o funcionário deve ter logado no sistema. 

Entradas 

• O sistema deve estar no ar.
• No menu de funcionário, o usuário escolhe a opção Update complaint, em seguida ele clica no botão Update sem fornecer o código.

Resultados 

• Ao clicar na botão Update o sistema pedirá o código.

Condições

• Para executar a alteração dos dados, o funcionário deve ter logado no sistema. 

Entradas 

• O sistema deve estar no ar.
• No menu de funcionário, o usuário escolhe a opção Update complaint, em seguida ele fornece um código não numérico e clica no botão Update.

Resultados 

• Ao clicar na botão Update o sistema informará que o código deve ser um número.

Condições

• Para executar a alteração dos dados, o funcionário deve ter logado no sistema.